×
دسته بندی کالا
تردمیل تردمیل باشگاهی تردمیل حیوانات تردمیل خانگی تردمیل مکانیکی
دوچرخه ، الپتیکال ، پله استپر و ایرواکر الپتیکال - اسکی ارگ باشگاهی الپتیکال - اسکی فضایی استخری الپتیکال - اسکی فضایی خانگی الپتيكال باشگاه بدنسازی ایربایک پله باشگاهی دوچرخه اسپنینگ دوچرخه ثابت آبی دوچرخه ثابت باشگاهی دوچرخه ثابت خانگی دوچرخه فیزیوتراپی روئینگ
رشته های ورزشی بیلیارد - فوتبالدستی - پینگ پنگ تجهیزات استخر تجهیزات ژیمناستیک دوچرخه کودک و نوجوان فوتبال ، والیبال ، بسکتبال لوازم ورزش رزمی موتور ، ماشین شاژی و سه چرخه ورزش کشتی و جودو یوگا ، پیلاتس و ایروبیک
لوازم بدنسازی و باشگاهی دستگاه های قدرتی باشگاهی کفپوش لوازم بدنسازی
ماساژور پشتی ماساژ تخت ماساژ تشک و بالش ماساژ روکش صندلی و ماساژور صندلی ماساژور کمربندلاغری و ماساژور لوازم ماساژ ماساژور پا ماساژور چشم ماساژور سر و بدن ماساژور گردن و شانه
زیبایی و سلامت دستگاه بخور و رطوبت ساز دستگاه لیزر خانگی دستگاه و فیلتر تصفیه هوا لباس لاغری لوازم کاربردی زیبایی مراقبت از پوست
تجهیزات پزشکی اتوسکوپ و افتالموسکوپ اکسیژن ساز پالس اکسیمتر و نبولایزر پتو و تشک برقی پشتی و بالش طبی تب سنج و ترمومتر دیجیتال تشک مواج دستگاه آنالیز بدن دستگاه تست قند خون و ملزومات فشارسنج قلب وعروق گوشی پزشکی لوازم ارتوپدی لوازم بارداری و نوزاد لوازم پزشکی کاربردی لوازم فیزیوتراپی ویلچر و عصا و توالت فرنگی
ترازو
کراسفیت تجهیزات کراس فیت سازه کراسفیت ورزش های معلق
بازی و سرگرمی ایرهاکی و لوازم جانبی بازی دارت و لوازم شافل برد شهربازی فلیک شات میز شطرنج
پرداخت درب منزل فقط بابت دستگاه های هوازی بالای 30 میلیون برای کلیه مشتریان تهران امکان پذیر می باشد

تردمیل دوچرخه ، الپتیکال ، پله رشته های ورزشی لوازم بدنسازی و باشگاهی ماساژور زیبایی و سلامت تجهیزات پزشکی ترازو کراسفیت بازی و سرگرمی پرداخت درب منزل فقط بابت دستگاه های هوازی بالای 30 میلیون برای کلیه مشتریان تهران امکان پذیر می باشد

رویه‌های بازگردانی کالا

رویه بازگردانی کالا

اطمینان خاطر و رضایتمندی مشتریان از مهم‌ترین الویت‏‌های شرکت ورزشی آکواسپرت بوده و مجموعه آکو همواره در تلاش است تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به کالاهای ارایه شده در وب سایت آکواسپرت ، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند.

اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد

  • این مغایرت، باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش وب سایت آکواسپرت از طریق تلفن یا ایمیل اطلاع داده شود.
  • اگر مغایرت بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است، مثل رنگ یا مشخصات درج شده روی بدنه، باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد.
  • در صورتی که امکان تشخیص مغایرت بدون باز کردن بسته بندی وجود دارد، امکان رسیدگی به درخواست مشتری در صورتی ممکن است که کالا از حالت اورجینال یا بسته‌بندی اصلی و اولیه خود خارج نشده باشد.
  • در صورتی که امکان تشخیص مغایرت تنها با باز کردن بسته بندی ممکن باشد، لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
  • عکس محصولات جهت نمایش و کمک به خرید مشتری است و ممکن است در پاره‌ای جزییات با کالای اصلی تفاوت‌هایی داشته باشد در نتیجه به استناد آنها نمی‌توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب سایت است.

مجددا یادآوری می‌شود که استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به سایت آکواسپرت بازگردانده شود در نتیجه از برچسب زدن و نوشتن توضیحات و مخدوش یا پاره نمودن بسته بندی خودداری نمایید.

اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد

  • استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به نامی اسپورت بازگردانده شود.
  • نوشتن توضیحات، آدرس، برچسب زدن یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
  • این سرویس اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی توسط استفاده کننده، نصب و راه اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل می‌شود.

اگر کالای خریداری شده، ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد یا در حین حمل توسط پیک آسیب دیده باشد

  • هرگونه ایراد فیزیکی باید حداکثر طی یک ساعت پس از دریافت کالا، از طریق تلفن یا ایمیل به خدمات پس از فروش وب سایت آکواسپرت اطلاع داده شود، در غیر این صورت استفاده از این ضمانت ممکن نخواهد بود.
  • لازم است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به وب سایت آکواسپرت بازگردانده شود در نتیجه از برچسب زدن و نوشتن توضیحات و مخدوش یا پاره نمودن بسته بندی خودداری نمایید.
  • در صورتیکه آسیب وارده به دلیل حمل توسط شرکت ارسال کننده ایجاد شده باشد کالای آسیب دیده و همه لوازم جانبی و متعلقات آن، باید به همان شکلی که مشتری تحویل گرفته است به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و فاکتور به خدمات پس از فروش وب سایت آکواسپرت  ارسال شود.
  • در صورتی که آسیب‏‌، در لحظه قابل مشاهده باشد، مشتری می‏‌تواند از تحویل گرفتن مرسوله خودداری کند تا جهت بررسی و ارسال مجدد به سایت آکواسپرت بازگردانده شود. در صورتیکه بهای کالا از قبل پرداخت شده باشد، به محض بررسی مرسوله بازگشتی توسط کارشناسان  سایت آکواسپرت هماهنگی‌های لازم جهت عودت وجه به مشتری طی حد اکثر 4 روز کاری صورت خواهد گرفت.